みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「保護者」および「生徒」を含みます。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する学習指導、学習相談、進路相談その他関連サービスの利用に適用されます。保護者または生徒が申込手続を完了した時点、または当校のサービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなします。

未成年者が当校のサービスを利用する場合、保護者の同意を必要とします。保護者は、生徒による本規約の遵守について責任を負うものとします。

2. サービスの範囲

当校は、以下のサービスを提供します。

• 小学生向け基礎学力指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 英語・数学の個別指導
• 学習習慣定着サポート
• 進路相談・学習カウンセリング

当校は、教育上の合理的な範囲で、指導内容、教材、実施方法、担当講師、実施日時、教室運営方法等を変更することがあります。

当校は、学校教育法その他の法令に反しない範囲でサービスを提供し、学力向上、学習習慣の形成、進路選択の支援を目的とします。ただし、合格、成績向上、進学先決定その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること
• 当校の指導方針、講師の指示、教室内ルールおよび安全管理上の指示に従うこと
• 他の利用者、講師、スタッフに対し、迷惑行為、暴言、暴力、差別、ハラスメントを行わないこと
• 教材、設備、備品を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと
• 無断録音、無断録画、無断撮影、無断配信を行わないこと
• 当校の運営を妨げる行為、法令違反行為、公序良俗に反する行為を行わないこと
• 感染症対策、災害時対応、入退室管理等の安全上のルールに従うこと

利用者が前項に違反した場合、当校は、注意、受講停止、退会、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

利用者は、体調不良、アレルギー、既往症、配慮事項その他安全管理上必要な情報を、事前に当校へ申告するものとします。

4. 支払条件および料金

サービス料金、入会金、教材費、管理費、季節講習費その他の費用は、当校が別途定める料金表または申込書面に従うものとします。

• 料金の支払方法は、当校が指定する方法によります。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当校はサービス提供を停止または保留することがあります。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 受講回数、コース、学年、指導形態の変更に伴い、料金が変更される場合があります。

月謝制その他継続課金型のサービスについては、当校が定める締日および支払期日に従うものとします。利用者の都合により欠席した場合であっても、別途定めがない限り、当該回分の返金または減額は行いません。

法令上必要な場合を除き、当校は、既に受領した料金について利息を付して返還する義務を負いません。

5. 解約および返金ポリシー

利用者がサービスの解約を希望する場合、当校所定の方法により事前に申し出るものとします。解約の効力発生日は、当校が申出を受領し、所定の手続が完了した日または当校が別途承認した日とします。

返金の可否および金額は、以下のとおりとします。

• 入会金は、法令上必要な場合を除き、返金しません。
• 教材費、事務手数料、管理費等は、提供済みまたは発注済みの範囲について返金しません。
• 月途中での退会、コース変更、欠席、遅刻、早退による返金は、法令上必要な場合または当校が別途認める場合を除き行いません。
• 季節講習、特別講座、イベント等については、申込後のキャンセル時期に応じて、当校が別途定めるキャンセル規定を適用します。

当校の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、当校は、未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。

6. 責任の制限

当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償範囲は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。

当校は、以下について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験結果、進学結果、成績向上の不達成
• 利用者の持ち物の紛失、盗難、破損。ただし当校の故意または重過失がある場合を除く
• 通信障害、システム障害、停電、天災、感染症拡大等に起因するサービス中断
• 利用者間または第三者との紛争

未成年者の安全確保のため、当校は合理的な範囲で監督を行いますが、保護者は必要に応じて送迎、連絡体制、健康管理等に協力するものとします。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、カリキュラム、指導ノウハウ、ロゴ、文書、ウェブサイト掲載情報その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が当校に提供したアンケート、感想、成果事例等について、利用者は、当校が運営・広報・品質向上の目的で、個人を特定できない範囲で利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報の取扱いは本規約および当校のプライバシーポリシーに従います。

8. データ保護およびプライバシー

当校は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

当校は、以下の目的のために個人情報を利用します。

• サービス提供、受講管理、連絡、本人確認のため
• 学習状況の把握、指導計画の作成、進路相談の実施のため
• 料金請求、決済処理、未払い管理のため
• 安全管理、緊急連絡、事故対応のため
• サービス改善、品質向上、統計分析のため
• 法令に基づく対応のため

当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改正、戦争、暴動、テロ、通信障害、交通機関の大幅な乱れ、その他当校の合理的支配を超える事由により、当校が本規約に基づく義務を履行できない場合、当校はその責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当校は、休講、振替、オンライン対応、日程変更その他合理的な措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または効力発生日に効力を生じるものとします。

法令上利用者の同意が必要となる変更については、当校は適切な方法で同意を取得します。利用者が変更後もサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

本規約または当校のサービスに関して生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせ、解約申出、個人情報に関するご相談は、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5321-7846

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

以上